Políticas de Cancelación – Viaja San Juan
Políticas de Cancelación – Viaja San Juan
Aplican a todos los paquetes contratados, tanto nacionales como internacionales.
Penalizaciones por desistimiento
Más de 35 días antes de la salida
Gastos administrativos
34 a 31 días antes
Penalidad del 10% del valor total de la reserva
+ gastos administrativos
30 a 10 días antes
Penalidad del 30%
+ gastos administrativos
9 a 0 días (No Show)
Penalidad del 100% del valor de la reserva
Excepto si la agencia recupera valores de hoteles/prestadores
Pagos con tarjeta
Los reintegros por reservas pagadas con tarjeta pueden tener cargos adicionales por el coeficiente aplicado al momento del pago.
Cancelaciones en paquetes con vuelos*
Cuando el paquete incluye ticket aéreo:
Se aplica la penalización de la aerolínea según sus condiciones
Penalización establecida por Viaja San Juan
Si la cancelación ocurre entre 9 y 0 días: 100% del valor del paquete.
Cancelaciones por parte del operador
Falta de grupo mínimo
Opciones:
Reprogramar viaje
Cambio de fecha
Reintegro total del importe abonado
Sin derecho a indemnización adicional.
Fuerza mayor
Se aplican las mismas condiciones.